1. Informasi produk
Kami berupaya menampilkan nama, deskripsi, harga, dan gambar produk secara jelas. Warna, tampilan, ukuran, dan kemasan dapat sedikit berbeda dari ilustrasi.
2. Harga dan ketersediaan
Harga dan ketersediaan dapat berubah. Total pesanan, biaya pengantaran, metode pembayaran, serta estimasi pengiriman akan dikonfirmasi sebelum transaksi diselesaikan.
3. Pemesanan
Pesanan dianggap diterima setelah dikonfirmasi oleh tim kami. Pengiriman pesan melalui website belum otomatis menjamin ketersediaan produk.
4. Pembatalan dan pengembalian dana
Kebijakan pembatalan atau pengembalian dana mengikuti kondisi pesanan dan akan disampaikan saat konfirmasi. Produk makanan dan minuman yang sudah dibuat umumnya tidak dapat dikembalikan, kecuali terdapat kesalahan pesanan atau masalah kualitas yang dapat diverifikasi.
5. Alergi dan kebutuhan khusus
Pelanggan bertanggung jawab menyampaikan alergi atau kebutuhan bahan khusus sebelum memesan. Hubungi kami untuk informasi bahan yang tersedia.
6. Penggunaan website
Pengguna dilarang menyalahgunakan website, mengganggu sistem, mengirim informasi palsu, atau menggunakan konten tanpa izin.
7. Batas tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada nilai produk yang bermasalah dan tidak mencakup kerugian tidak langsung.